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本售后服务中心成立于2007年,
自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务 精神促进企业发展壮大,以"诚信务实" 的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中 连续多年稳健发展,取得了良好的经济 效益和社会效益。 宁波海尔空调售后维修服务承诺: 1严海尔按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 3服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节 日不休息,保用户随到随修建 立维修制 度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱 收阿费。 5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外 地客户自行送修的我们会加急 为您的机 器排除故障,力求当天完成维修。 6经我中心宁波空调维修维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维 修质量或更换配件质量出现 问题,我中心负责返修。 海尔服务目标:0缺陷,客户100%满意全市认真接听客户心声 24小时报修电话 ①400-032-6785→→;;②400-032-6785→→ 公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心 一、企业精神:开拓、创新、求实、进取 二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一 三、企业目标:创一流的品牌 四、员工宗旨:做一流的员工 ⊙ o ⊙ 啊! 五、服务宗旨:您的满意,我的追求 六、人才理念:唯才是用 七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外 八、发展理念:百尺竿头更进一步 九、科技理念:日新月异 十、工作理念:不达目的不休息想 海尔空调24小时售后维修电话:①400-032-6785→→; 公司地图 |